En 2008, Julie, dix-sept ans, disparaît sans laisser de trace. Son père, lieutenant de gendarmerie, est dévasté. Il se lance alors dans une enquête aussi désespérée qu'effrénée. Jusqu'à ce jour où ses pas le mènent à l'hôtel de la Falaise... Là, le propriétaire lui donne accès à son registre et lui propose de le consulter dans la chambre 29, au deuxième étage. Mais exténué par un mois de vaines recherches, il finit par s'endormir avant d'être brusquement réveillé dans la chambre 7.